Alexander Kuklev (akuklev) wrote,
Alexander Kuklev
akuklev

Category:
Судьбы примерно половины посылок в Германии такова: их привозят на машинке к дому получателя между 10 и 14 часами дня, не обнаруживают получателя дома (некоторые ходят на работу, например), оставляют извещение и увозят посылку назад на почту, причём не в ближайшее почтовое отделение, а чёрти-куда. В почтовых отделениях посылки забираются только в рабочее время и там вечная очередь.

Есть прекрасная альтернативная система: можно сразу заказывать посылки не на дом, а в абонентские ящики-автоматы, откуда посылку можно забрать круглосуточно, а извещение о приходе посылки приходит емайлом и/или по SMS. А/я-автоматы это такие дурынды, стоящие посреди улицы. Их довольно много, и стоят они довольно плотно по городу. Там сенсорный экран и дырка для карточки, идентифицирующей получателя. Идентифицировался, получил посылку, ушёл. См. http://de.wikipedia.org/wiki/Packstation

В общем, классные штуки, но ими пользуются лишь два миллиона людей. Во многом потому, что получать дома всё-таки удобнее. Но как мы видим из статистики, половины людей дома не оказывается. Почему бы системы не совместить, а? Вот пришла человеку посылка, пусть ему прийдёт извещение по емайлу или SMS, а дальше он сам решит, хочет он это надом или в Packstation. Если так делать, то во первых не нужно будет эти 50-60% посылок зазря возить туда-сюда. Во-вторых, в этих самых 50-60% случаев клиент сможет получить посылку не на почте, в неудобное время, выстояв очередь, а круглосуточно и без траты времени работников почтовых отделений. Почему так не сделать, а?

Можно даже сделать за небольшую дополнительную плату, чтобы можно было заказать доставку на дом в более удобное время или другой день. Или доставку не на дом, а на произвольный адрес, например на работу. Такой простор решений, а чего-то они тормозят. А некоторые, не будем показывать пальцем, вообще не найдя человека дома отвозят посылку к чёрту на кулички в Моринген...
Subscribe

  • (no subject)

    Встретил фотографию толпы футбольных фанатов, и она меня скорее напугала, у меня уж точно нет желания быть там среди них. Но внезапно я понял, что…

  • Прогресс

    Десять дней назад, вторая ступень SpaceX'овского корабля Starship своим ходом слетала своим ходом на десять километров вверх, и усмепшно приземлилась…

  • О водосбережении

    Как известно, питьевая вода во многих странах дефицитный ресурс. И даже в дождливой Германии летом иногда случаются засухи, в результате которых она…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 26 comments

  • (no subject)

    Встретил фотографию толпы футбольных фанатов, и она меня скорее напугала, у меня уж точно нет желания быть там среди них. Но внезапно я понял, что…

  • Прогресс

    Десять дней назад, вторая ступень SpaceX'овского корабля Starship своим ходом слетала своим ходом на десять километров вверх, и усмепшно приземлилась…

  • О водосбережении

    Как известно, питьевая вода во многих странах дефицитный ресурс. И даже в дождливой Германии летом иногда случаются засухи, в результате которых она…